سياسه الشحن
1- بعد تسليم الشحنة الى شركة الشحن يكون تواصل العميل مع تلك الجهة عبر رقم التتبع، واي تأخير في الشحنة او خطاء في العنوان تتحمله شركة الشحن، وليس لـ (كينز) علاقة بهذا التأخير .
2- تأخر العميل عن استلام الشحنة خلال أسبوع من تاريخ وصولها إلى مدينتهم يعرضها للعودة مرة آخري إلى متجر (كينز) وإذا رغب صديقنا في إعادة شحنها يتحمل تكاليف الشحن مره آخري .
3. في حالة مرور أسبوع من تاريخ شحن المنتج وعدم استلامه فإن متجر كينز لا يتحمل أي ضرر قد يحصل للشحنة أو المنتج .
4. عدم كتابة العميل لبيانات الشحن والعنوان بالشكل المطلوب منه يتحمل العميل اي اضرار ناتجة عن ذالك.
سياسه الدفع
تتوفر جميع طرق الدفع عن طريق شركة ميسر للدفع الالكتروني وهي شركة سعودية 100% معروفة ويتوفر الدفع من خلال التحويل البنكي على أحد حساباتنا البنكية.